Absolut kundenfreundliche und zuvorkommende Mitarbeiterin am Telefon. Gehen auch auf Wnsche ein die nicht von der Stange sind. Am nchsten Tag !!!!!! war die Bestellung da.Also wenn jemand bestellen mchte - ruhigen Gewissens mglich und zu empfehlen !!!!
Superschnelle Lieferung, angenehmer Telefonkontakt, hochwertige Ware. Sehr zu empfehlen!
Habe bestimmt schon 20x bei "schweizer-messer.eu" = "Kostbar Versandhandel" bestellt. Die Messer waren meist einwandfrei (nur 1x unzufrieden - und da wurde (durch Frau Schimpe) sehr kundenorientiert reagiert). Lieferzeit oft sehr schnell, manchmal musste ich nach 3-4 Tagen nachfragen, 1x wurde gar nicht geliefert - ohne irgendwelche Infos ;-( Ansonsten aber hat "Markus Lbke" vllig recht. Ich habe vom Shop NOCH NIE irgendeine Versandbesttigung/Sendungsverfolgung erhalten. Unmittelbar nach dem Kauf erhlt man lediglich eine Bestellbesttigung: "...vielen Dank fr Ihre Bestellung, die nun umgehend bearbeitet wird.Diese Bestellung stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots dar, sondern dient der Erfllung gesetzlicher Vorgabenund soll sicherstellen, dass Ihre Bestellung angekommen ist.Die Annahme Ihres Vertragsangebots erfolgt durch Versenden der Ware innerhalb der angegebenen Lieferfrist..." Danach hrt man nix mehr.Den Sendungsstatus konnte ich - als Packstation-Kunde- stets nur "Paket.de" entnehmen. Es gibt auch kein Kundenkonto, wo man sich einloggen und seine Bestellungen einsehen kann. Also Ware gut, tel. Service (neben Frau Schimpe auch Frau Fester) auch gut, Versandzeit berwiegend ok, aber IT berhaupt nicht mehr zeitgem.
Fantastisch; Sehr schnelle Lieferung; Sehr freundlicher und kompetenter Service.
Die Ware ist immer in Ordnung gewesen, auch ein einigermaen schneller Versand war meistens der Fall. Was ich aber sehr zu bemngeln habe und in der heutigen Zeit auch eigentlich gar nicht mehr geht: man bekommt kein Statusupdate. Bestellbesttigung und Rechnung, mehr wird nicht verschickt. Keine Versandbesttigung, kein Versandlink. Das ginge wesentlich besser und ist inzwischen eigentlich normal.
Kostbar Versandhandel ist eine deutsche Haushaltswarengeschäft mit Sitz in Regensburg, Bayern. Kostbar Versandhandel befindet sich in der Regensburger Str. 73, 93138 Lappersdorf, Deutschland.
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