Hab gerade angerufen um eine 0/8/15 - Frage zu einer Lftungsanlage zu stellen. Eine Auszubildende im ersten Lehrjahr war am Telefon und konnte zu absolut nichts eine Auskunft geben (was ja erwartungskonform und nicht weiter schlimm ist). Aber an einen anderen Mitarbeiter durfte sie mich offensichtlich auch nicht weiterleiten. Sie knne mich auf eine Liste setzen und in drei Monaten(!) wrde sich dann jemand zurckmelden... Guter Service geht anders!
Echt bler Kundenservice. Fehler wurde nicht gefunden und natrlich auch nicht behoben. Tatschliche Arbeitszeit ca 10 min. Laut Rechnung 90 min. + Anfahrt. Kann wirklich jeden nur abraten.
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